Session 01: Neues Tourismusverständnis mit neuen Kennzahlensystemen in die Umsetzung bringen
Destinationen zukunftsfähig aufstellen
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Destinationen zukunftsfähig aufstellen
Zukunftsfähiger Tourismus entsteht nicht durch perfekte Konzepte, sondern durch ehrliche Diskussionen, gemeinsames Lernen und mutige Entscheidungen.
Nachhaltigkeit, Lebensraumqualität und glaubwürdige Beziehungen sind heute Pflicht. Die DMO übernimmt nicht mehr nur die Arbeit des reinen Vermarkten, sondern auch Funktionen in den Bereichen Beziehungs- und Netzwerkarbeit. Ein zentraler Punkt dabei ist die Messbarkeit und das Managen von Erfolg Nachhaltigkeit im Tourismus. Da zugleich die Budgets und verfügbaren Fördermittel im öffentlichen Tourismus schrumpfen, muss sich die DMO auch noch um alternative Finanzierungs- bzw. Beteiligungsmodelle kümmern, um zukunftsfähig zu sein.
Einheimische fordern Mitsprache und beharren auf ihrer Lebensqualität. Gäste suchen Sinn, Orte mit Haltung und Verlässlichkeit. In dieser Gemengelage müssen Destinationen gleichermaßen Gastgeber, Plattform, Netzwerk und Identitätsstifter sein. Wie das gelingen kann, wurde in diesem Themenstrang erörtert: Digitale Gästekommunikation darf keine Einbahnstraße sein, sondern muss im Sinne einer resilienten Visitor Economy als vernetztes, kooperatives Ökosystem gestaltet werden. Ein Lösungsansatz ist der Einsatz von offenen, webbasierten Echtzeit-Systemen, um direkt vor Ort und am Point of Experience mit relevanten Informationen zu inspirieren.
Partner für diesen Strang: Guestnet
Dass das DestinationCamp 2026 nach Brixen kommt, ist für mich etwas Besonderes – hier wurde Guestnet gegründet, hier sind unsere Wurzeln. Ich bin überzeugt, dass der größte Mehrwert für den Gast entsteht, wenn Gastgeber:innen und Destinationen gemeinsam denken und handeln. Genau in diesem Zusammenspiel entsteht ein stimmiges, ganzheitliches Erlebnis – für den Gast und für die Region.
– Martin Tauber, Gründer und Geschäftsführer
Unsere Mission
Wir sind die einzige App, die Gäste während ihres Aufenthalts wirklich brauchen. Wir schaffen den zentralen digitalen Zugangspunkt, über den alle Informationen, Services und Angebote des Hotels sofort verfügbar sind – geräteunabhängig und intuitiv bedienbar. Guestnet informiert nicht nur Gäste, sondern verbessert das Erlebnis vor Ort: durch smarte Buchungen, direkte Kommunikation und digitale Services. Dazu setzen wir auf starke Partnerschaften mit Hotels und die enge Zusammenarbeit mit Destinationen – um Inhalte dort sichtbar zu machen, wo sie am meisten bewegen: beim Gast, in der Unterkunft, im Moment des Erlebens.
Unsere Stärken
Guestnet verbindet benutzerfreundliche Technologie mit touristischer Praxisnähe. Die browserbasierte Progressive Web App (PWA) verknüpft Hotel, Region und Gast für ein durchgängiges digitales Erlebnis. Gastgeber:innen werden im Alltag entlastet – von Wochenprogrammen über Spa-Buchungen und Roomservice. Jeder Betrieb erhält eine vollständig personalisierte Gäste-App, individuell auf Design, Inhalte und Abläufe des jeweiligen Hauses abgestimmt. Destinationen können so mit Guestnet ihre Inhalte direkt in den Unterkünften sichtbar machen – genau dort, wo Gäste nach Inspiration suchen.
- Digitale Gäste-App für führende Hotels – intuitiv und individuell
- Zugriff über Smartphone, Tablet oder TV – ohne App, als PWA
- Integration aller Services: Aktivitäten, Buchungen, Services, Kommunikation
- Sichtbarkeit für Regionen durch moderne Content-Partnerschaften
- Gegründet in Südtirol – aktiv im gesamten deutschsprachigen Raum
- Persönlicher Support & laufende Weiterentwicklung
- Langjähriger Partner des DestinationCamp – aus Überzeugung