Session 01: Pragmatische Beteiligungsprozesse gegen Overtourism und Crowdtourism
Mit Co-Kreation den Lebensraum gestalten
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Mit Co-Kreation den Lebensraum gestalten
Co-Kreation bedeutet, Lebensräumen nicht nur für Menschen, sondern mit ihnen zu gestalten. Wo unterschiedliche Perspektiven im Miteinander zusammenkommen, entstehen lebendige und liebenswerte Orte.
Co-Kreation wurde in diesem Themenstrang als Haltung verstanden, nicht als einzelnes Beteiligungsformat. Im Zentrum stand der Perspektivwechsel vom Destinations- zum Lebensraumdenken. Erfolgreiche Entwicklung entsteht dort, wo Vertrauen aufgebaut, unterschiedliche Bedürfnisse ernst genommen und Spannungen nicht vorschnell geglättet werden. Beteiligung braucht dafür klare Rollen, verlässliche Prozesse, transparente Kommunikation und eine professionelle Moderation, die konstruktiv mit Spannungen umgeht und (Zwischen-)Ergebnisse verständlich weiterträgt.
Für Tourismusorganisationen verändert sich damit die Rolle grundlegend. Sie werden zunehmend zu Beziehungsgestaltern, Dirigenten und Ermöglichern regionaler Entwicklungsprozesse. Ihre Aufgabe ist es, möglichst alle benötigten Perspektiven zusammenzubringen, lokale Verantwortungsgemeinschaften zu stärken und vertrauensvolle Räume für Dialog, Mitgestaltung und tragfähige Entscheidungsprozesse zu schaffen. Co-Kreation ist damit keine Zusatzaufgabe, sondern Voraussetzung für gesellschaftlich akzeptierte und zukunftsfähige Tourismusentwicklung.
Partner für diesen Strang: destination.one
Das DestinationCamp ist mehr als ein Branchentreffen – es ist eine der besten Inspirationsquellen. Der direkte Austausch mit Touristikern und Touristikerinnen zeigt uns, wo die Branche steht und wohin sie gehen muss. Hier entstehen die Impulse, die uns und unsere Initiative voranbringen – in allen Aspekten unserer Arbeit.
– Adi Hadzimuratovic, CEO destination.one
Unsere Mission
Digital vernetzt – gemeinsam stark! Seit über 25 Jahren gestalten wir Tourismus. Wir haben Technologiewellen kommen und gehen sehen – doch KI ist eine tektonische Verschiebung. Für Destinationen, Leistungsträger:innen und Partner:innen entwickeln wir nicht nur Software, sondern gemeinsam mit ihnen ein Betriebssystem für die gesamte Branche. Dabei setzen wir auf enge Zusammenarbeit, radikale Praxisorientierung und europäische Unabhängigkeit.
Unsere Stärke
liegt in der Verbindung aus technologischem Know-how und echter Leidenschaft für den Tourismus. Wir denken digital, handeln aber stets menschlich – mit tiefem Verständnis für die Bedürfnisse unserer Auftraggeber:innen und ihrer Gäste. Wir stehen für digitale Exzellenz und den Menschen dahinter. Unser Ziel: souveräne, transparente KI-Lösungen schaffen, die wirklich funktionieren – unabhängig von US-Tech-Giganten.
Die one.intelligence platform ist unser KI-Betriebssystem für die Tourismusbranche – EU-gehostet, DSGVO-konform und mit europäischen Modellen wie Mistral. Digitale Souveränität ohne Kompromisse.
Der one.intelligence marketplace funktioniert wie ein App Store – mit Lösungen von und für Touristiker:innen. Solution Builder, Model Creators und Infrastructure Provider wirken im Ökosystem zusammen und entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen für die ganze Branche.
Die one.academy ist der zentrale Wissens-Hub, der hauseigene Workshops mit Schulungen durch Marketplace-Partner:innen sowie Prompt-Experten und -Expertinnen verbindet.